مقاله عناصر کلیدی رفتار شهروندی سازمانی و مفهوم رفتار شهروندی سازمانی

آن دسته از رفتارهای کارمند، که فراتر از الزاماتی است که نقش برای او تعیین کرده و ضرورتی اجتناب ناپذیر برای عملکرد مؤثر سازمانی تشخیص داده شده است، به رفتار شهروندی سازمانی تعبیر می شود (Williams & Shiaw به نقل از مقیمی، 1384). اسمیت در سال 1983 رفتار شهروندی سازمانی را تحت عنوان «اطلاعات عمومی» […]

دانلود پایان نامه عوامل تاثیر گذار بر رفتار اخلاقی و مؤلفه های رهبری تحول آفرین

2-16-4- شرایط محیط کار: شرایط محیط کار تأثیر بسزایی در رضایت کاری افراد دارد. در بحث مدیریت، نحوه مدیریت و نوع رابطه مدیر و کارمند بر عملکرد کارکنان تأثیر زیادی دارد. در این رابطه، فاصله زیاد بین مدیر و کارکنان، به حدی که درک متقابل دو طرف از مسائل و مشکلات کاری فراهم نباشد و […]